Osakassopimus kannattaa laatia, jos myyt yrityksesi osakkeita!

Osakassopimus kannattaa laatia, jos myyt yrityksesi osakkeita!

Osakassopimus

Haluatko kutsua työntekijäsi osakkaaksi? Suunnitteletko kaverisi kanssa yhteistä yritystä? Etsitkö yhtiökumppania yritykseesi?

Kaikissa näissä tilanteissa on tähdellistä tehdä osakassopimus. Osakassopimus on omistajien keskinäinen sopimus heidän suhteistaan keskenään sekä suhteesta yhtiöön.


Milloin osakkuuskysymykset ovat yleisimmin ajankohtaisia?

  • Yleensä osakkuusasiat ja osakassopimukset ovat ajankohtaisia aina, kun yrityksessä on omistajia enemmän kuin yksi. Osakkaita tulee yritykseen yleensä perustamisvaiheessa. Kaverukset, sisarukset taikka muutoin saman liiketoiminnallisen vision omaavat henkilöt päättävät lyödä hynttyyt yhteen ja pistää kassakoneen kilisemään.


Miksi jo toiminnassa olevaan yritykseen kannattaa ottaa uusia osakkaita?

  • Yksi keskeisimmistä syistä ottaa osakkaita yritykseen on osakkaan sitouttaminen yrityksen toimintaa ja tai työntekijän palkitseminen.


Milloin kannattaa ottaa uusia osakkaita?

  • Yleensä osakkaita otetaan yrityksen käännekohdissa, kuten yhtiön kasvaessa voimakkaasti tai suuntautautuessa jollakin tapaa uudella tavalla. Myös yrityksen avaintyöntekijöitä voidaan sitouttaa osakkuuden avulla.


Miten osakas hyötyy yhtiöstä?

  • Osakas hyötyy luonnollisesti siten, että se saa osakkuutensa verran yritystä omistukseensa. Eli tässä vaiheessa on mahdollisuus päästä omistavaan kansanosaan, jos ei moista statusta ole jo aikaisemmin ollut. Jos yritys tekee voittoa, osakas on oikeutettu saamaan osinkoa. Myös yhtiön myyntitilanteessa osakas voi päästä nettoamaan eli käsiksi ihan riihikuivaan rahaan.


Mitä hyötyy yritys?

  • Osakkaaksi ottamalla yritys sitouttaa ja palkitsee. Tällä konstilla voi saada sitoutuneemman ja motivoituneemman työntekijän.


Voiko jollekin osapuolelle olla haittaa osakkuudesta, esimerkiksi voiko osakkaalle koitua seuraamuksia, jos yhtiö tekee esimerkiksi konkurssin?

  • Esimerkiksi osakeyhtiön konkurssitapauksessa osakas ei ole vastuussa yhtiön veloista, ellei hän ole henkilökohtaisesti ollut niitä takaamassa.
  • Osakassopimusten avulla pyritään ennakoimaan ja estämään ristiriitatilanteita.


Haluan myydä yritykseni osakkeita työntekijöilleni. Miten määrittelen osakkeiden hinnan?

  • Silloin kun osakkuuden päämääränä on sitouttaa työntekijä ja osakkuuden osuus jää pieneksi, osakkeet voi antaa vaikkapa palkkioksi.
  • Jos haluaa myydä osakkeita, niiden arvon voi määritellä aikaisemmin sijoitetun pääoman tai yrityksen substanssiarvon (yrityksen substanssiarvo = yrityksen varat – velat) avulla. Yleensä työntekijöitä sitoutettaessa osakkuuden arvo on pieni tai pienehkö.


Kannattaako minun pitää enemmistöosakkuus itselläni?

  • Tyypillisin tapaus on, että yhtiön perustajat pitävät itsellään enemmistöosakkuuden. Näin heillä säilyy myös päätäntävalta yrityksessä.


Miten pääsen osakkaista eroon?

  • Ainakin maksamalla. Jos yrityksessäsi on nukkuvia osakkaita, jotka eivät millään käytännön panoksella osallistu yhtiön toimintaan, vaan nauttivat pelkistä osinkotuotoista sekä yhtiön arvonnoususta, voi osakkaista eroon pääseminen olla käytännöllistä. Pienemmällä rahalla niistä pääsee silloin eroon silloin kun yhtiön liikevaihto on 1 miljoonan kuin 10 miljoonaa.
  • Osakassopimuksen avulla voidaan määritellä etukäteen se, että millaisia sitoumuksia tai panostuksia osakkailta vaaditaan ja millaisissa tapauksissa ja millaisilla korvauksilla osakkuudesta voi luopua.
  • Sen takia onkin erittäin viisasta tehdä etukäteen asiantuntijan kanssa osakassopimus, jotta vältyttäisiin yllättäviltä tilanteilta.


Onko osakassopimuksen tekeminen pakollista?

  • Laki ei vaadi osakassopimuksen tekemistä. Sekä yhtiön että osakkaiden kannalta sopimuksen teko on kuitenkin järkevää, jotta turhilta riitatilanteilta vältytään.
  • Usein osakassopimuksien tarkoitus on rajoittaa osakkaiden oikeuksia yhtiön suhteen.
  • Osakeyhtiölaki suojelee osakkaita kohtuullisesti ja osakeyhtiölailla on suuri vaikutus osakassopimusten tekemiseen. Osakassopimuksia ei kuitenkaan säätele mikään laki. Näin ollen sen tulkinnassa käytetään tavanomaisia sopimusoikeudellisia käytäntöjä.


Kannattaako osakassopimuksen tekoon käyttää asiaan erikoistunutta juristia vai tuleeko netin sopimuskoneilla yhtä päteviä sopimuksia?

  • On erittäin järkevää sopimusoikeuteen erikoistunutta asiantuntijaa osakassopimuksen tekemisessä. Kun ammattilainen kätilöi sopimusta se on paitsi kaikkien sopijapuolten näkökulmasta tähdellinen myös juridisesti pätevä.
  • Netin sopimuskoneet eivät pysty ottamaan huomioon eri yritysten ja erilaisten osakastilanteiden vaihtelevia kokonaisuuksia. Osakassopimusten tarkoitus ja sisällöt voivat olla hyvinkin erilaisia. Osakassopimusta tehtäessä pitää huomioida niin osakkaiden intressit, yrityksen liiketoiminnalliset päämäärät ja osakkaiden asema yhtiössä.
  • Kuten sanottua laki ei anna osakassopimukselle mitään sisällöllisiä vaatimuksia, mutta yleisimmin osakassopimuksilla määritellään omistuksen lisäksi rahoitukseen, päätöksen tekoon sekä taloudellisiin etuihin tai vastuisiin liittyvistä asioista. Tavallista on määritellä myös salassapitovelvollisuuden piiriin kuuluvat tiedot sekä kilpailukieltoon liittyvät kysymykset.
  • Usein osakassopimuksiin voi tulla mm. rajoituksia osakkeiden myymisen suhteen.
  • Sopimusta tehtäessä on olennaista, että kaikki sopijapuolet käsittävät, mitä sopimus käytännössä tarkoittaa. Olennaista on varmistaa myös, että sopijat ymmärtävät sopimuksen samalla tavalla.

Nämä edellä mainitut asiat ovat kaikki sellaisia, joiden takia ammattilaisen käyttäminen osakassopimusta tehdessä on enemmän kuin paikallaan.

Tilitoimisto Mandaatilla on vankka kokemus osakasasioihin ja osakassopimuksiin liittyvistä kysymyksistä.

Osakassopimus

 

Osallistu bisnesklinikoille marraskuussa 2018

Ilmoittautuminen syksyn viimeisille bisnesklinikoille on alkanut! Klinikoilla pääset tapaamaan liike-elämän ammattilaisia, jotka ovat valmiita pohtimaan kanssasi yrityksesi asioita. Mietityttääkö esimerkiksi sopiva yhtiömuoto tai sen vaihtaminen? Haluatko etsiä uusia...

Pyydä tarjous tilitoimistopalveluista

Mistä löydän asiakkaat? Osa 2

Mistä löydän asiakkaat? Osa 2

Konkreettisia vinkkejä aloittavalle pienyrittäjälle!

Viime viikolla tein ensimmäisen blogauksen tästä samasta aiheesta,  nyt on vuorossa jatko-osa. linkki ensimmäiseen postaukseen

Nämä vinkit olen koonnut tähän pitäen silmällä pienyrittäjää, joka toimii kuluttajamarkkinoilla ja joka haluaa tehdä markkinointia kohtuullisella tai vähäisellä budjetilla.

Ja edelleenkin myös nämä samoin kuin ensimmäisen blogaukseni markkinointiteot ovat sellaisia, jotka olen itse tehnyt omaa yritystä pyörittäessäni.

Mutta mennään asiaan.

1. Joskus vanha konsti on parempi kuin pussillinen uusia. Eli tässä mennään nyt perinteisten markkinointikirjeiden ja mainoslehtisten puolelle. Kaupan, uimahallien, urheilukeskusten ja kirjastojen ilmoitustaululle kannattaa kiikuttaa esitettä. Mainoslehtistä voi jakaa myös kätevästi laittamalla niitä ihmisten postilaatikoihin. Tämä mainos postilaatikkoon -menetelmä on muuten myös oivallinen kuntourheilumuoto.

2. Painata sellaiset käyntikortit, jotka toimivat myös mainoksena. Käyntikortin takapuolelle voi pistää vaikkapa listaa yrityksesi palveluista.

3. Mene messuille. Näkymään ja/tai myymään sekä verkostoitumaan. Messuille voi mennä, vaikka sinulla ei olisi mitään tavaraa myytävänä. Tee kiva messuosasto, hommaa sinne vetonaula, esim. arvonta tai pupu, jolla saat ihmisiä pysähtymään. Jaa esitteitä.

4. Osallistu yleisötapahtumiin, pistä koju pystyyn ja jaa siellä mainoslehtisiä.

5. Järjestä avajaiset ja huomio, järjestä myös muita asiakastapahtumia.

6. Teippaa autoosi mainostarrat.

7. Mainosta ohimennen yritystäsi sosiaalisissa tilanteissa.

8. Puskaradio on erittäin tärkeä, satsaa siihen. Eli pyydä tyytyväisiä asiakkaitasi mainitsemaan sinusta tuttavillesi. Pyydä tyytyväisä asiakkaitasi antamaan myös arvio yrityksestäsi facebookissa tai googlessa. Asiakkaat auttavat mielellään.

9. Palvele asiakkaasi niin, että he tulevat varmasti uudestaan.

10. Hymyile silloinkin, kun ei hymyilytä. Kiinalaisen sananlaskun mukaan kauppiaaksi kannattaa ryhtyä vain, jos on hymyilevät kasvot.

Ja sitten vielä lopuksi. Kysy asiakkailtasi tiuhaan, mistä he äkkäsivät sinut ja yrityksesi. Näin pysyt kartalla siitä, millaiset asiakkaan kalastelukonstit tehoavat. Toisaalta, jos jokin markkinointikonsti ei heti onnistu, koita uudestaan. Jos ensimmäiset mainoslehtiset eivät tuottaneet tulosta, mieti olivatko ne tarpeeksi houkuttelevia. Pitäisikö ne tehdä uudestaan? Tarvitsisiko niissä olla paremmat valokuvat tai houkuttelevampi teksti? Tai jaoitko mainoksia oikeisiin paikkoihin?

Tarvitsetko konkreettisia neuvoja ja helposti toteutettavia ideoita markkinointiin?

Tilitoimisto Mandaatti auttaa pienyrittäjiä käytännöllisellä tasolla myös markkinoinnissa.

 

Osallistu bisnesklinikoille marraskuussa 2018

Ilmoittautuminen syksyn viimeisille bisnesklinikoille on alkanut! Klinikoilla pääset tapaamaan liike-elämän ammattilaisia, jotka ovat valmiita pohtimaan kanssasi yrityksesi asioita. Mietityttääkö esimerkiksi sopiva yhtiömuoto tai sen vaihtaminen? Haluatko etsiä uusia...

Pyydä tarjous tilitoimistopalveluista

Mistä löydän asiakkaat? Osa 1

Mistä löydän asiakkaat? Osa 1

Konkreettisia vinkkejä aloittavalle pienyrittäjälle!

Asiakkaiden löytäminen on yksi kovimmista purtavista pähkinöistä liiketoimintaa aloittaessa.

Olen lukenut jonkinlaisen määrän markkinointi-ihmisten pläjäyksiä aiheesta, mutta ohjeet ja neuvot tuppaavat jäämään niissä hyvin absraktille, jopa absurdille tasolle.

Tässä johtuen annan omien kokemusteni pohjalta konkreettisia ja yksinkertaisia vinkkejä asiakashankintaan. Kaiken, mitä tässä tarjoilen, olen tehnyt myös itse.

Vinkit on suunnattu erityisesti kuluttaja-asiakkaiden tavoittamiseen. Nämä vinkit ovat myös erityisen sopivia, jos haluaa tavoittaa asiakkaita kengännauhabudjetilla, mutta pikkuisen järjestelmällistä työtä toki vaaditaan.

Osa neuvoistani on hyvin perustanvanlaatuisia alkuvinkkejä, jotka niin sanotusti kaikki tietää, mutta olen kuitenkin muistinvirkistykseksi listannut ne tähän. Julkaisen aiheesta ensi viikolla toisen blogauksen, mutta tästä löydät ensimmäiset vinkit.

Konkreettisia markkinointitekoja

1. Yrityksesi liikepaikan täytyy olla potentiaalisten asiakasvirtojen äärellä. Nakkikioski peräkylän toisella puolella on hankala saada riittävän vetovoimaiseksi. Toki tiettyjä erityispalveluja asiakkaat voivat hakea vähän kauempaakin, mutta perusääntö on, että ole riittävän lähellä.

2. Näy! Pistä näkyvää kylttiä tienposkeen tai teippausta yrityksen seinään tai ikkunaan. Jos jostain kulkupaikan vierestä lupa heltiää, niin sinnekin vaan opastekylttiä pystyyn ja poikittain.

3. Lähetä yrityksestäsi tiedote ainakin paikallislehteen, maakuntalehteen ja sopiviin aikakausi- tai ammattilehtiin. Ainakin paikallislehdet tekevät yleensä mielellään juttuja paikallisista yrityksistä. Jotkut toimialat ja tarinat kiinnostavat mediaa erityisesti. Tästä voi saada hyvässä lykyssä mukavankin mainospläjäyksen lehtijutun tai verkkolehtijutun muodossa.

4. Kotisivut kuntoon. Tutustu aiheeseen nimeltä sisältöoptimointi. Hyvä kotisivujen tekijä on aihepiiristä erittäin paljon kartalla. Kysy erittäin monelta kaverilta ja tuttavalta mielipidettä kotisivuista, jos et ole visuaalinen perusluonteeltasi. Käytä osaavaa mainostoimistoa.

5. Mene facebookiin, varsinkin jos ja kun tuotteesi on suunnattu kuluttajille. Face on ehkäpä kustannustehokkain markkinakanava kuluttajille. Tee facea. Tee ainakin yksi postaus viikossa. Hyvä kuva on tärkeä. Jaa oikeissa ryhmissä. Kurkkaapa vaikka osoitteeseen https://www.facebook.com/groups/89610350646/. Siinä on konkreettinen vinkki siitä, miten yrityksen face-sivua on työstetty vuodesta 2013 alkaen. Ja erittäin tärkeää! Pistä facebook-mainontaan rahaa. Muuten se ei toimi.
Minulla on itselläni omakohtaista kokemusta kaikista edellä mainituista asiakashankintakonsteista. Kun olen tehnyt mieheni ja minun pyörittämän Reipin tilan markkinointia, olen pitänyt arkisen työn tiimellyksessä koko ajan kantavana ideana, että tee yksi markkinointiteko joka päivä.

Ensi viikolla postaan uuden tekstin tekemistäni asiakashankintakonsteista.

Tarvitsetko konkreettisia neuvoja ja helposti toteutettavia ideoita markkinointiin?

Tilitoimisto Mandaatti auttaa pienyrittäjiä käytännöllisellä tasolla myös markkinoinnissa.

 

Osallistu bisnesklinikoille marraskuussa 2018

Ilmoittautuminen syksyn viimeisille bisnesklinikoille on alkanut! Klinikoilla pääset tapaamaan liike-elämän ammattilaisia, jotka ovat valmiita pohtimaan kanssasi yrityksesi asioita. Mietityttääkö esimerkiksi sopiva yhtiömuoto tai sen vaihtaminen? Haluatko etsiä uusia...

Pyydä tarjous tilitoimistopalveluista

Kassavirran hallinnalla menestykseen

Kassavirran hallinnalla menestykseen

Sanna Mattila

Sanna Mattila

Mandaatti Tilitoimisto Tampere

Kuulutko sinäkin niihin yrittäjiin, joille jo pelkkä numeroiden katselu saa tuskanhien virtaamaan otsallasi? Kirjanpitäjäsi toimii tulkkina numeroiden ja raporttien välillä. Kuulostaako tutulta?

Käyt kirjanpitäjäsi luona kriisipalaverissa, ja yrität ymmärtää mitä hän selittää, mutta et ymmärrä siitä suoraan sanottuna hölkäsen pöläystä. Puheen sorinan keskeltä kuulet vain sanan KONKURSSI, ja tämä vasta saa aikaan kunnon tunnevirtauksen. Mitä sinun tulisi nyt tehdä?

Pakitetaanpa hieman taaksepäin. Mitä sellaista yrittäjä voi tehdä, että tällainen tilanne vältettäisiin? Yleisin vastaus, jota olen kuullut, on kulujen karsiminen. Tavattoman yleinen toimintatapa, mutta ei kaikkein tehokkain. Seinä tulee nopeasti vastaan. Loputtomiin emme voi kuluja leikata. Mieti, kumpi on rahaksi muutettuna arvokkaampaa, sinun työsi vai kulunsäästö?

No entä se myynti? Tässä katto ei tule vastaan, mutta tämä tietää TYÖTÄ! Aina työkään ei riitä, mikäli katteet eivät ole kunnossa. Pienellä hinnoittelun viilaamisella pääsemme jo hyvästi eteenpäin. Se jää suoraan viivan alle.  Hinnoittelu on ehdottomasti asia, joka on syytä nostaa korkealle jalustalle, mikäli halutaan yrityksen toiminnan olevan kannattavaa. Ongelmana voi toki olla se, että olemme jo hieman liian myöhässä. Kassasta rahat ovat jo huvenneet. Konkurssiuhka nenän edessä. Niin sitähän se kirjanpitäjä sanoi, mutta miten tämä vältettäisiin?

Avainsanana on kassavirran ennustaminen
Ennen kuin kassa on lähtenyt paukuttamaan kovasti pakkasta, olisimme voineet ennakoida tämän kassavirran ennustamisella. Uuden asian opettelu voi toisinaan olla hieman ahdistavaa, mutta yleensä epämukavuusalueelle mentäessä oppii asioita. Kassavirran ennustaminen ei ole tähtitiedettä.  Sen voi oppia kuka vaan.

Kassavirran seuraamista ja etenkin ennustamista on syytä tehdä jo yrityksen elinkaaren alusta lähtien. Yksinkertaisuudessaan se on sitä, että listaat yrityksen rahaliikenteen ja yrität ennustaa tätä. Listaat ylös, milloin ja paljonko rahaa on tulossa ja milloin ja paljonko sitä on menossa.

Yrittäjänä olet paras ennustaja
Tilitoimistoissa ennusteita voidaan tarvittaessa tehdä, mutta näitä ei voida tehdä ilman yrittäjältä saatuja tietoja. Me emme tiedä, oletko miettinyt seuraavalle puolelle vuodelle uuden tuotantokoneen investointia tai markkinoinnin tehostamista.

Yrittäjä itse on paras mahdollinen henkilö laatimaan nämä ennusteet. Kukaan muu ei tiedä niin tarkasti, mihin yrityksen rahaa kuluu milloinkin, ja milloin sitä on tulossa. Milloin on tarkoitus investoida ja milloin säästetään tulevan varalle. Tilitoimistoa kannattaa kuitenkin hyödyntää, sillä etenkin pitkän tähtäimen ennusteet saattavat sisältää sellaisia kulueriä, joita yrittäjä ei välttämättä huomaa kirjata laskelmalle.

Ennustamisen avulla voimme välttää kassakriisit, protestilistoille kirjaamiset, ja pahimmassa tapauksessa jopa konkurssin. Ennustaminen auttaa yrittäjää tekemään oikeita investointipäätöksiä oikeaan aikaan. On turha marssia pankinjohtajan puheille, mikäli limiitit ovat jo tapissaan ja tuloksentekokyky heikentynyt.

Suurikin kassa hupenee hetkessä!
Suuri kassa on sinänsä hyvä merkki. Vielä parempi merkki on se, jos rahavirta on positiivista. Tällöin pankkitilin saldo kasvaa eikä toisinpäin. Meheväkin kassa voi huveta hyvinkin nopeasti, jollei tätä seurata, ja jollei negatiiviseen kassavirtaan reagoida. Pidä mielessä, että konkurssi ei tule yllätyksenä. Tätä ennustavat useat signaalit ja herkimpänä signaalina kassa. Tällöin pankkitilin saldo ei enää kasva. Tililtä lähtee enemmän rahaa kuin mitä sitä tulee. Mikäli signaaleihin ei reagoida, voit olla varma, että valoa ei tule näkymään tunnelin päässä.

MUISTA NÄMÄ!

  • Negatiivinen rahavirta on aina merkki, johon tulee reagoida. Rahavirta on negatiivista silloin kun pankkitililtä lähtee enemmän rahaa kuin mitä sitä tulee tarkasteltavana ajanjaksolla.
  • Laskuta työsi heti äläkä huomenna. Näin varmistat, että kassa kilisee tasaiseen tahtiin.
  • Likvidiä rahaa tulisi olla tarpeeksi, ei liikaa eikä liian vähän. Pankkitili on huono sijoituskohde. Mieti miten saisit rahalle tuottoa.
  • Tulos on eri asia kuin pankkitilin rahavarat. Pankkitililtäsi löytyy ainoastaan rahaliikenne. Tuloksen muodostumiseen vaikuttaa moni muukin asia. Näistä esimerkkinä mainittakoon poistot. Raha on lähtenyt tililtä ostohetkellä, mutta tuloslaskelmassa se näkyy vuotuisina poistoina.
  • Tarvittaessa hae lainaa hyvissä ajoin, kun rahat on loppu se on jo liian myöhäistä.
  • Paras ennustaja olet yrittäjänä sinä itse.
  • Hyvä tilitoimisto auttaa aina.

Osallistu bisnesklinikoille marraskuussa 2018

Ilmoittautuminen syksyn viimeisille bisnesklinikoille on alkanut! Klinikoilla pääset tapaamaan liike-elämän ammattilaisia, jotka ovat valmiita pohtimaan kanssasi yrityksesi asioita. Mietityttääkö esimerkiksi sopiva yhtiömuoto tai sen vaihtaminen? Haluatko etsiä uusia...

Pyydä tarjous tilitoimistopalveluista

Yrittäjä, kulujahdin sijasta keskity liikevaihdon kasvattamiseen

Yrittäjä, kulujahdin sijasta keskity liikevaihdon kasvattamiseen

Markku Ahola

Johtaja | 040 056 9417

Tilitoimisto Mandaatti

Kulujen jahtaaminen voi tuntua hyvinkin mielekkäältä puuhalta, mutta se voi huomaamatta samalla estää yrityksen kehittämisen. Tarkka taloudenpito on hyve mutta tehokaskaan kulukuuri ei johda yritystä pitkäkestoiseen menestykseen. On tärkeää olla tietoinen yritystoiminnan eri kulueristä ja niiden kehityksestä, mutta sitäkin tärkeämpää on valjastaa kaikki voimat ja taidot liikevaihdon kehittämiseen. Se ei tietenkään tarkoita kulujen optimoinnin merkityksettömyyttä.

Harvardin yliopisto tutki taannoin syitä yritysten pitkäkestoiseen menestymiseen. Löytyi kaksi sääntöä ylitse muiden:

1. erotu kilpailijoista muulla kuin halvalla hinnalla

2. kulujen karsimisen sijasta keskity liikevaihdon kasvattamiseen.

Muita sääntöjä ei ole, jotenka keskitä voimasi edellä mainittujen sääntöjen toteuttamiseen. Liikevaihdon kasvattaminen ja uusien markkinoiden hakeminen on toki vaativampi laji kuin kulujahti, mutta siellä vain taivas on kattona. Miksipä et tavoittelisi yrityksellesi pitkäkestoista menestystä – muista nämä pari yksinkertaista sääntöä !

-Markku Ahola

Osallistu bisnesklinikoille marraskuussa 2018

Ilmoittautuminen syksyn viimeisille bisnesklinikoille on alkanut! Klinikoilla pääset tapaamaan liike-elämän ammattilaisia, jotka ovat valmiita pohtimaan kanssasi yrityksesi asioita. Mietityttääkö esimerkiksi sopiva yhtiömuoto tai sen vaihtaminen? Haluatko etsiä uusia...

Pyydä tarjous tilitoimistopalveluista

Kasvuyrityksen seitsemän pullonkaulaa

Kasvuyrityksen seitsemän pullonkaulaa

Tässä blogitekstissä erittelen niitä tekijöitä, jotka ovat kasvavan yrityksen haasteita ja ongelmia. En anna suoria ohjeita kasvun hallitsemiseksi, vaan pyrin nostamaan esiin tärkeitä aihepiirejä. Oletan, että yrityksesi tuote/palvelu on kunnossa ja toimintasi on kohtuullisen kannattavaa.

Kun yrityksen toiminta kasvaa ja tuote myy hyvin, myynti on ehdottomasti yksi tärkeimmistä kasvun tekijöistä – ilman sitä ei kasvua tietenkään ole. Mutta miten kasvuyritys pystyy pitämään paketin kasassa kasvuvuosina? Miten yritys voi skaalata (=monistaa) liiketoimintaansa uusille paikkakunnille tai kansanväliseksi?

1. Näppituntuma ei enää riitä – tarvitaan toiminnanohjausjärjestelmä kasvun tueksi

Näppituntuma on yleensä hyvä mittari yrityksen alkuvaiheessa, mutta kasvun myötä näppituntuma ei yleensä enää riitä. Myynnin lisääntyessä yritykselle voi olla haasteellista säilyttää realistinen käsitys siitä, mitä tavaraa missäkin tarvitaan ja miten tavarat saadaan toimitettua.  Yritykselle voi olla haasteellista hallita tilauksia, ja kalenteri voi mennä erittäin pahasti sekaisin kysyntäpiikin iskiessä. Mikäli yrityksen johto ei näe kokonaiskuvaa yrityksen käytännön toiminnasta, on erittäin suurena riskinä, että yritys ajaa sokkona päin puuta.

Erilaisia toiminnanohjausjärjestelmiä on markkinoilla useita. Monet ohjelmistot saattavat olla melko järeitä, ja kalliitakin. Yrityksen johdon kannattaa kuitenkin muistaa, että hienoa ohjelmistoa tärkeämpää on selkeän kokonaiskuvan säilyminen. Toiminnanohjausjärjestelmän tärkeimpänä ominaisuutena on antaa riittävän hyvä kuva yrityksen operatiivisen toiminnan kokonaistilanteesta.

Tämä asia saattaa olla isossakin yrityksessä todella pahasti pielessä. Jorma Ollila toteaa muistelmissaan, että Nokia meinasi tuhoutua vuonna 1995, kun yhtiön toiminnanohjausjärjestelmät eivät pysyneet nopean kasvun mukana. Ollilan mukaan Nokia menetti ohjattavuutensa lähes kokonaan 1995. Toki kokoluokka on massiivinen, mutta tähän asiaan kannattaa ehdottomasti kiinnittää huomiota jo kasvun alussa.

2. Pois myyjän muistin varasta – Myyntiäkin pitää hallita

Kasvun myötä yrityksen tuotteen/palvelun kysyntä kasvaa. Jo valmiiksi kuumia liidejä saattaa tulla päivittäin eri kanavien kautta. Tässä tapauksessa on tärkeää, että yritys kykenee vastaamaan kysyntään. Myöhästynyt vastaus tarjouspyyntöön, tai jopa sen unohtaminen jättää asiakkaalle tylyn kuvan yrityksen toiminnasta.

Myynnin hallintaan on käytettävissä useita erilaisia CRM-ohjelmistoja (engl. customer relationship management). Yksinkertaisimmillaan myynnin tukena voi olla Excel-tiedosto, joka sisältää avoimena olevat tarjoukset. Tärkeää on, että kaikki liidit ovat yrityksellä jossakin muodossa tallessa, muuallakin kuin yrityksen myyjän korvan takana. Mikäli liidit eivät ole yrityksen tietokannoissa, voi irtisanoutuva myyjä viedä mukanaan suuren määrän potentiaalisia asiakkaita.

3. Paperitöiden määrä kasvaa – taloushallinnon täytyy kehittyä kasvun mukana

Yrityksen taloushallinnon tulee kasvaa yrityksen mukana. Yrityksen päättävien henkilöiden pitää pystyä tekemään päätöksiä numeroiden valossa, eikä niin sanottu näppituntuma välttämättä enää riitä liiketoiminnan hallintaan. Taloushallintoprosessin pitää olla myös tehokas; kasvavien laskutus- ja tositemäärien käsittelyyn käytetty aika pitää saada minimiin. Paperin minimoiminen on luonnollisesti keskeisessä asemassa tehokkaan taloushallintoprosessin kehittämisessä.

Tehokkaassa taloushallintoprosessissa osto- ja myyntilaskut ovat samassa järjestelmässä automaattisesti. Lisäksi mahdolliset käteiskuitit käsitellään mobiilisovelluksella siten, että pieniä käteiskuitteja ei tarvitse valokuvaskannauksen jälkeen säilyttää. Käytännössä tehokkaasti toimivassa taloushallintoprosessissa ostolaskut tulevat sähköisesti suoraan taloushallintojärjestelmään, ja myyntilaskut tehdään ja lähetetään samassa järjestelmässä. Vaihtoehtoisesti yritys voi käyttää erillistä toiminnanohjausjärjestelmää myyntilaskujen tekemiseen, kunhan myyntitiedot saadaan automaattisesti siirrettyä yrityksen kirjanpitoon.

Tehokkaan taloushallintoprosessin yksi keskeinen tekijä on myös kirjanpidon reaaliaikaisuus. Kun kirjanpito on päivittäin ajan tasalla, voi yritys käyttää omia tunnuslukujaan tehokkaasti päätöksenteon tukena. Lisäksi yrityksen on helppo seurata esimerkiksi myyntisaamisia.

4. Henkilöstöhallinto ja organisaatiorakenne

Yrityksen työntekijämäärä yleensä kasvaa kasvun mukana. Organisaatiorakenne saattaa kasvun myötä muuttua epäselväksi. Eri toimihenkilöiden vastuualueet saattavat hämärtyä ja tämä aiheuttaa helposti epäsuhtaa eri henkilöiden työkuormaan. Yrityksen pitää siis kiinnittää huomiota henkilöstöhallintoon ja organisaatiorakenteen kehittämiseen kasvun mukana.

Yrityksen johdon pitää pystyä kasvamaan johtajana yrityksen toiminnan kehityksen mukana. Delegoimisen taito on erittäin tärkeää. Yleensä yritykset lähtevät liikkeelle pienestä, eikä perustettavan yrityksen johdon tarvitse välttämättä olla kovinkaan valveutuneita johtamiseen liittyvissä asioissa. Näin ollen käy helposti niin, että yrityksen johtamisen taso jää kasvun myötä samalle tasolle kuin mitä se oli yrityksen perustamisvaiheessa. Tämä on keskeinen ongelma, joka aiheuttaa hyvin todennäköisesti ongelmia jossakin vaiheessa.

Kasvu aiheuttaa usein hallinnollisten kulujen kasvamista. Erityisesti henkilöstöhallinnon kulut tulevat kasvun myötä kasvamaan, ja niihin toki kannattaa myös panostaa. Mikä onkaan parempi sijoitus kuin tyytyväinen työntekijä? Mikäli yrityksen henkilöstöhallinto ja johtaminen ei kykene kasvamaan yrityksen muun kasvun mukana, on todennäköistä, että henkilöstön tyytymättömyys aiheuttaa esimerkiksi rekrytointiongelmia. Pätevää ja sitoutunutta henkilöstöä voi olla haastavaa löytää.

Organisaatiorakenteen kehittämisessä toimitusjohtalla on keskeinen rooli. Toimitusjohtajan pitää pystyä jakamaan keskeiset vastuualueet siten, että kaikki työntekijät toimivat optimaalisesti juuri sillä osa-alueella jossa he ovat parhaimmillaan. Toimitusjohtajan pitää myös pystyä kertomaan alaisilleen selkeästi, mitä heiltä odotetaan. Usein ylempien toimihenkilöiden keskuudessa epävarmuutta aiheuttaa epäselvä toimenkuva ja virheellinen käsitys johdon asettamista tavoitteista.

5. Kovassa kasvussa luotettavien yhteistyökumppaneiden merkitys korostuu

Kasvavalle yritykselle on erittäin tärkeää, että yhteistyökumppanit ovat luotettavia ja hyviä. Esimerkiksi tavarantoimittajien pitää olla luotettavia ja tehokkaita. Keskeistä on myös erilaisten toimitusketjujen hiominen optimaalisiksi. Esimerkiksi rakennusliikkeen kannalta on turmiollista, mikäli työmiehet joutuvat odottelemaan työmaalla tavarantoimitusta taukohuoneessa. Ravintolalle voi aiheutua merkittäviä tulonmenetyksiä, jos tavarantoimittaja ei pysty toimittamaan tarpeeksi nopeasti vaadittavia raaka-aineita.

Kasvavan yrityksen kannalta on erittäin tärkeätä, että toimitusketjut ovat sujuvia ja toimivia. Yrityksen kannattaakin ehdottomasti panostaa toimitusketjujen tehostamiseen aikaa ja rahaa. Hyvin rakennetut toimitusketjut mahdollistavat kasvun ja yrityksen liiketoiminnan skaalaamisen esimerkiksi uusille paikkakunnille.

6. Kassavirta ja lisärahoitus – älä tyrehdytä kasvua heikkoon käyttöpääomaan

Kasvavan yrityksen kannattaa kiinnittää huomioita rahoituskustannuksiin. Usein aloittava yritys ei saa rahoitusta kovinkaan suotuisilla ehdoilla, mutta hieman vakiintuneempi ja positiivista tulosta tekevä yritys näyttäytyy pankin näkökulmasta parempana asiakkaana ja siten myös rahoituksen hinta saattaa olla halvempaa. Ei siis välttämättä kannata pitäytyä yrityksen alkuvaiheessa nostetussa pitkäaikaisessa lainassa, vaan kilpailuttaa lainoja kasvun ja tuloskehityksen avulla. Säästöt saattavat olla erittäin merkittäviä.

Kasvuyritykset kiinnostavat usein myös sijoittajia. Yrityksen kannattaa olla tarkkana sijoittajien tarjouksia kuunnellessa. Merkittävän sijoituksen vastapainona voi olla määräysvallan kaventuminen. Lisäksi sijoittajien pääomilleen asettamat tuottovaatimukset saattavat olla todella korkeat suhteessa pankkilainojen korkoihin. Tärkeätä on siis muistaa, että sijoittajien raha ei missään nimessä ole halpaa rahaa.

Kasvavan yrityksen kannattaa myös kiinnittää huomiota kassavirtalaskelmien tekemiseen. On tärkeää, että yrityksen käyttöpääoma säilyy riittävällä tasolla, jotta kasvu ei hidastu heikon rahoitustilanteen takia. Yrityksen kannattaakin keskittyä nettokäyttöpääoman kiertonopeuden optimointiin. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että yrityksen pitää pyrkiä saamaan mahdollisimman pitkä maksuaika ostoille, mahdollisimman nopea tavaran myynti ja toimitus, ja mahdollisimman lyhyt maksuaika myynneille. Mikäli rahoitusta tarvitaan, kannattaa käyttää pankkilainaa ja pyrkiä kilpailuttamaan sen ehdot mahdollisimman hyviksi.

7. Kasvuyrityksen pitää keskittyä olennaiseen

Kasvavan yrityksen yhtenä ongelmana saattaa olla vauhtisokeus. Yrityksen tavoitteet saattavat hämärtyä ja yritys saattaa ajautua sivuraiteille. Yrityksen johdolle saattaa syntyä kasvuhurmassa käsitys, että kaikki liiketoimet onnistuvat. Toki näin saattaakin olla, mutta yrityksen kannattaa lähtökohtaisesti keskittyä ydinosaamiseensa ja sen kehittämiseen. Suurena riskinä on, että yritys lähtee kesken nopean kasvun hakemaan uusia aluevaltauksia ja siten laajentaa omaa liiketoimintaympäristöään tarpeettoman laajaksi. Yrityksen johdon kannattaa muistaa, että uudet aluevaltaukset syövät hyvin todennäköisesti resursseja varsinaisen tuotteen ja liiketoiminnan kehittämisestä.

Tärpit

  1. Hanki toiminnan- ja myynninhallintajärjestelmä
  2. Keskitä taloushallinto yhteen ohjelmistoon
  3. Panosta henkilöstöhallintoon ja johtamiseen
  4. Etsi parhaat yhteistyökumppanit
  5. Kilpailuta rahoitus ja varmista sen riittävyys
  6. Keskity olennaiseen

Tietoa kirjoittajasta: Joona Penttilä

Joona Penttilä vastaa Tilitoimisto Mandaatin markkinoinnista.

Markkinointipäällikkö, yritysneuvoja, kauppatieteiden maisteri

Puh. 050 304 1353